1. Privacyverklaring voor ampeer.be
Privacyverklaring – Ampeer
Laatst bijgewerkt op: 11-5-2026
Bij Ampeer hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website verwerken, waarom wij dat doen, op welke rechtsgrond, hoe lang wij uw gegevens bewaren en welke rechten u heeft. Deze verklaring is bedoeld om te voldoen aan de transparantieverplichtingen van de GDPR/AVG.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Ampeer
Bv.
De Arend 5, 8420 Zedelgem
BE0800.932.958
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: [[email protected] of ander e-mailadres invullen]. De GDPR vereist dat betrokkenen duidelijk kunnen zien wie de verantwoordelijke is en hoe die bereikt kan worden.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- identificatie- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam;
- gegevens die u zelf invult via contactformulieren, offerteaanvragen of andere formulieren;
- communicatiegegevens wanneer u ons contacteert;
- technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, taalinstellingen, apparaatgegevens en loggegevens;
- cookie- en trackinggegevens, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven;
- eventueel marketingvoorkeuren, zoals uw keuze om nieuws of commerciële communicatie te ontvangen.
De GDPR verlangt dat duidelijk wordt uitgelegd welke gegevens worden verwerkt en voor welke doeleinden.
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
a. Om contact met u op te nemen
Wanneer u een contactformulier invult of ons rechtstreeks contacteert, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden of uw aanvraag op te volgen.
b. Om offertes, informatieaanvragen of commerciële aanvragen te behandelen
Wanneer u interesse toont in onze diensten of oplossingen, verwerken wij uw gegevens om u de gevraagde informatie te bezorgen en uw aanvraag correct op te volgen.
c. Voor klanten- en prospectbeheer
Wij kunnen contactgegevens van klanten en prospecten verwerken om onze dienstverlening te organiseren, commerciële contacten op te volgen en zakelijke communicatie te voeren.
d. Voor direct marketing
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u commerciële communicatie, nieuwsbrieven of relevante informatie over onze diensten te sturen, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
e. Voor de technische en functionele werking van de website
Wij verwerken bepaalde technische gegevens om de veiligheid, performantie en goede werking van de website te verzekeren.
f. Voor statistieken en analyse
Met uw toestemming kunnen wij analytische cookies of soortgelijke technologieën gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om onze website te verbeteren.
Deze doeleinden moeten volgens de GDPR duidelijk en transparant worden meegedeeld.
4. Op welke rechtsgronden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens enkel wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, zoals voorzien in artikel 6 GDPR. In de praktijk gaat het meestal om één van de volgende rechtsgronden:
- toestemming, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies of bepaalde marketingcommunicatie;
- uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op verzoek van de betrokkene vóór het sluiten van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u een offerte of informatie aanvraagt;
- wettelijke verplichting, wanneer wij bepaalde gegevens moeten verwerken op grond van wetgeving;
- gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen van de website, het beantwoorden van professionele aanvragen of beperkt prospectbeheer, voor zover uw belangen of grondrechten niet zwaarder doorwegen.
De GBA benadrukt dat je de rechtsgrond bij de start van de verwerking moet identificeren en in je informatieverstrekking moet opnemen.
5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
- IT- en hostingproviders;
- websitebeheerders en technische partners;
- aanbieders van communicatie-, CRM-, mailing- of analysetools;
- professionele adviseurs of dienstverleners, indien nodig;
- bevoegde overheden wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer derden voor ons persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit in principe als verwerker en met passende contractuele afspraken. De GDPR vereist transparantie over ontvangers of categorieën van ontvangers.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Indien persoonsgegevens worden verwerkt via dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte, of indien gegevens daar toegankelijk zijn, zorgen wij ervoor dat dit enkel gebeurt wanneer aan de GDPR-voorwaarden voor internationale doorgiften is voldaan, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen. De GDPR verplicht om betrokkenen over dergelijke doorgiften en de waarborgen te informeren.
7. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaring wettelijk verplicht of toegestaan is.
Richttermijnen kunnen bijvoorbeeld zijn:
- contactaanvragen: tot 24 maanden na afhandeling;
- offerte- en prospectgegevens: tot 24 maanden na laatste relevant contact, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt;
- klantgegevens: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en nadien zolang vereist voor administratie, bewijs of wettelijke verplichtingen;
- nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt;
- cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen vermeld in ons cookiebeleid.
De GDPR vereist dat je de bewaartermijn of minstens de criteria voor het bepalen ervan vermeldt.
8. Welke rechten heeft u?
Onder de GDPR beschikt u, in beginsel en voor zover wettelijk van toepassing, over de volgende rechten:
- recht op inzage;
- recht op rectificatie;
- recht op wissing;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van gegevens;
- recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd;
- recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
De rechten van betrokkenen zijn vastgelegd in de GDPR en moeten duidelijk aan betrokkenen worden meegedeeld. Een klacht kan in België worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar: [[email protected]].
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om uw identiteit redelijkerwijze te verifiëren. Wij behandelen uw verzoek overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. De GDPR vereist dat de communicatie over rechten toegankelijk en transparant is.
10. Klacht indienen
U heeft het recht om klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Voor België is dat:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Het recht om klacht in te dienen bij een toezichthouder maakt deel uit van de verplichte informatie onder de GDPR.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking. De GDPR verplicht verwerkingsverantwoordelijken om een passend beveiligingsniveau te voorzien, rekening houdend met risico’s.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Het is aangewezen om de datum van laatste update bovenaan te vermelden, zodat de informatie transparant blijft. Deze werkwijze sluit aan bij de GDPR-verplichting om informatie duidelijk en toegankelijk te houden.
2. Cookieverklaring voor ampeer.be
Cookieverklaring – Ampeer
Laatst bijgewerkt op: 11-5-2026
Onze website gebruikt cookies en mogelijk andere gelijkaardige technologieën om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren en, indien u daarvoor toestemming geeft, uw gebruikerservaring te verbeteren of marketingdoeleinden te ondersteunen. In België mogen strikt noodzakelijke cookies zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt, maar voor andere cookies is voorafgaande geldige toestemming vereist.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan een website op uw toestel kunnen worden geplaatst. Ze kunnen informatie opslaan of uitlezen, bijvoorbeeld om uw voorkeuren te onthouden, het functioneren van de website te ondersteunen of statistieken op te maken. De Belgische GBA behandelt cookies en andere traceringsmiddelen samen onder dezelfde basisregels.
2. Welke soorten cookies gebruiken wij?
a. Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig voor de goede werking en beveiliging van de website. Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren. Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming vereist, maar wij moeten u er wel duidelijk over informeren.
b. Voorkeurscookies
Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals taal- of weergavevoorkeuren. Indien ze niet strikt noodzakelijk zijn, worden ze alleen geplaatst na uw toestemming.
c. Analytische cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de werking en inhoud kunnen verbeteren. Voor analytische cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf uw toestemming.
d. Marketing- en trackingcookies
Deze cookies kunnen worden gebruikt om surfgedrag te volgen, profielen op te bouwen, advertenties relevanter te maken of met derde partijen te delen. Voor deze cookies is voorafgaande toestemming vereist. Eigen reclame/profilering en die van derden moeten bovendien als afzonderlijke doeleinden worden bekeken.
3. Wanneer plaatsen wij deze cookies?
Wij plaatsen enkel niet-strikt-noodzakelijke cookies nadat u daarvoor geldige toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner of cookie-instellingen. De GBA zegt expliciet dat niet-strikt-noodzakelijke cookies niet vóór toestemming mogen worden geplaatst of uitgelezen.
4. Hoe vragen wij uw toestemming?
Onze cookiebanner biedt u de mogelijkheid om:
- alle niet-noodzakelijke cookies te aanvaarden;
- alle niet-noodzakelijke cookies te weigeren;
- uw voorkeuren per categorie of doel te beheren.
Uw toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Verder surfen geldt niet als geldige toestemming, en weigeren moet even eenvoudig zijn als aanvaarden. Een knop “instellingen beheren” naast alleen “alles aanvaarden” volstaat dus niet als volwaardig alternatief voor weigeren in de eerste laag.
5. Kunt u uw toestemming later wijzigen?
Ja. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via. Volgens de regels rond geldige toestemming moet intrekken even eenvoudig zijn als geven.
6. Cookies van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, zoals analysetools, videoplatformen, embedded content of advertentiepartners. Deze derden kunnen via onze website cookies of gelijkaardige technologieën plaatsen, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven wanneer dit vereist is. Indien persoonsgegevens naar derde landen worden doorgegeven, is ook de GDPR over internationale doorgiften van toepassing.
7. Browserinstellingen
Naast de instellingen op onze website kunt u cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Houd er wel rekening mee dat het uitschakelen van strikt noodzakelijke cookies de werking van de website kan beïnvloeden. Voor niet-strikt-noodzakelijke cookies moet de eigen cookietool op de site wel centraal bruikbaar blijven, want toestemming en intrekking moeten op een geldige manier worden beheerd.
8. Meer informatie
Meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, vindt u in onze privacyverklaring. De GBA raadt duidelijke, zichtbare en gestructureerde informatie aan, zodat gebruikers eenvoudig begrijpen wat er met hun gegevens gebeurt.